Ontwerp multicultureel verzorgingstehuis

Cocreatie traject ‘verzorgingstehuis van de toekomst’ – Stichting Zet 2023

Aim: Developing a future-proof, culturally sensitive residential care concept in collaboration with the future residents
Theme: (elderly) participation, event management, data collection, cultural sensitivity, healthcare
Client: Gemeente Venray, Wonen Limburg, De Zorggroep

De wijk ‘t Brukske in Venray is een plek waar vanwege het gastarbeiders verleden maar liefst 70 verschillende nationaliteiten samenkomen. De nationale trend van vergrijzing en tekorten in de zorg is ook in deze wijk merkbaar. Om de inwoners van Brukske ondanks de tekorten in de zorg fijn oud te laten worden is een cultuursensitief woonzorgconcept nodig. Ontwerpen voor culturele diversiteit vraagt om een specifieke aanpak en hoge betrokkenheid van de verschillende doelgroepen.

Het omgaan met zowel vergrijzing als de multiculturele samenleving vraagt om doordachte beleidsmaatregelen en een inclusieve benadering om een duurzame samenleving te creëren. Ouderen met een migratie achtergrond gaan zelden terug naar het land van herkomst en zoeken een plek om te aarden in Nederland. Ouderen uit verschillende culturele gemeenschappen hebben unieke behoeften en verwachtingen op het gebied van zorg en welzijn, die voortkomen uit hun levenservaringen en tradities. Cultuursensitieve ouderenzorg helpt bij te dragen aan een inclusieve samenleving waarin alle ouderen, ongeacht hun culturele achtergrond, toegang hebben tot passende zorg.

In onze ontwerpende aanpak staan reflectie, flexibiliteit en creativiteit centraal. Zo ontwikkelen we in dit onderzoek een gespreksmethode in co-creatie met lokale professionals en passen we dit tussentijds aan. We ervaren de meerwaarde van deze manier van werken doordat juist in co-creatie draagvlak en ruimte ontstaat voor een vernieuwende maar ook passende manier om het juiste gesprek te voeren.
Deze manier van onderzoeken levert waardevolle kwalitatieve data op: inzicht in
ervaringen en beleving van mensen.

Ik heb vanuit Zet heeft voor gemeente Venray, Wonen Limburg en de Zorggroep het participatie en onderzoeks traject mogen begeleiden, ondersteunen en uitvoeren. Het traject bestond uit:

Opzetten multidisciplinaire werkgroep — Het project begon met het vormen van de werkgroep en het uitvoeren van deskresearch om inzicht te krijgen in de specifieke behoeften van de doelgroep. De wijk werd gedetailleerd in kaart gebracht en de belangrijkste stakeholders werden geïdentificeerd.

Staatgesprekken — werd de straten van Brukske op gestapt om in gesprek te gaan met de bewoners en meer te leren over hun persoonlijke perspectieven. Om hun uitdagingen rondom ouder worden te begrijpen werd er een uitgebreide verkenning in de wijk uitgevoerd, waarbij intermediairs en focusgroepen ingezet werden.

Focusgroepen in de moskeeën – De werkgroep is langsgegaan bij de Turkse en bij de Marokkaanse (met aanwezigheid van de Somalische gemeenschap) moskee waar we door middel van een interactieve focusgroep meer leerden over de behoeften van de Moslim gemeenschap van Venray rondom fijn ouder worden.

Buurtgesprek – We leiden een buurtgesprek in het MFC wijkcentrum Brukske Venray. Hier werdt samen met bewoners in groepjes nagedacht over oplossingen om fijn oud worden in Venray te faciliteren. Er werdt hierbij gekeken vanuit interventies voor het individu, de gemeenschap en de wijk.